プライバシー方針

有効日:2024 年 3 月 1 日

GE HealthCare Technologies Inc.とその子会社(以下「関連会社」)はプライバシーに関するお客様の懸念事項を尊重します。本プライバシー方針における「GE HealthCare」、「当社」という表現は、お客様の個人情報の処理に責任を負う事業者を指しており、一般的にはお客様の個人情報を取得する事業者を指しています。

本プライバシー方針は、この方針を参照するWebサイト、モバイルアプリケーション、およびソーシャルメディアページ(以下「オンラインチャネル」)、販売、マーケティング、パートナーおよびサプライヤーとの取り決めに関連するオフライン収集(以下「オフラインチャネル」)、ならびに適用法に従った広告ネットワークやリードブローカーなどのサードパーティソース(総称して「チャネル」)を含む、GE HealthCareの資産を通じて取得した個人情報に適用されます。本プライバシー方針は、当社の採用情報Webサイトを通じて取得した個人情報(こちらに掲載されている「応募者のプライバシーに関するお知らせ」の対象)、または個別のプライバシー方針を掲載している製品およびサービスには適用されません。

本プライバシー方針では、当社がチャネルを通じて取得する個人情報の種類、その個人情報の利用方法、当社が個人情報を共有する相手、当社による情報処理に関するお客様の権利の行使方法について説明します。本プライバシー方針には、当社が取得した個人情報を保護するために講じる措置、および当社のプライバシー慣行についてお客様が当社に問い合わせる方法についても記載されています。

オンラインチャネルは、GE HealthCareが所有または管理していない他のサードパーティのWebサイトや機能へのリンクを提供したり、サードパーティCookieを含んでいる場合があります。これらのサードパーティのプライバシー方針を確認して、その慣行をよく理解してください。また、ページの下部にある「Cookies」をクリックし、当社のCookie Consent Toolを使用して、サードパーティのCookieに関する選択を行うこともできます。

以下のリンクのいずれかをクリックすると、リストされているセクションに移動します。

当社が取得する個人情報

当社は、チャネルを通じて個人情報を取得する場合があります。当社が取得する可能性がある個人情報の種類には以下のものが含まれます。

  • お客様または他の方(お客様の会社の代表者など)の連絡先情報(氏名、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス、住所など)
  • お客様のオンラインアカウントを作成するために使用する情報(ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問と答えなど)
  • 経歴および属性情報(生年月日、年齢、性別、職種/役職、婚姻状況および扶養家族、配偶者、その他の家族情報など)
  • 購入および顧客サービス履歴
  • 財務情報(氏名、請求先住所、支払カードの詳細(カード番号、有効期限、セキュリティコード)を含む支払情報、銀行口座情報、財務諸表、収入、クレジットスコアなど)
  • 位置データ(お客様のIPアドレス、国、郵便番号から得られたデータなど)とモバイルデバイスの正確な地理的位置(収集時に当社が通知および選択肢を提供)(適宜)
  • 音声、電子、または視覚情報
  • 当社が連絡することをお客様が希望する友人やその他の人物について、お客様が提供する連絡先情報
  • 嗜好を含む、お客様に関する推論
  • Cookie、Webビーコン、トラッキングスクリプト、および類似の技術(当社のCookie Consent Toolを参照)を使用して当社が取得する、オンラインチャネルやサードパーティのWebサイト上でのアクティビティを含む、お客様のオンラインアクティビティに関するクリックストリームデータやその他の情報(お客様のデバイス、ブラウズ操作、および使用パターンに関する情報など)
  • お客様が(「お問い合わせ」機能などを通じて)当社に送信するコンテンツに含まれるその他の個人情報

当社の金融サービス製品に関連して、米国の社会保障番号など、政府発行のID番号や納税者ID番号を取得する場合があります。

当社はオンラインチャネルに関連して、Google Analytics、Adobe Analytics、N.Rich、Marketoなど、サードパーティのWeb分析サービスを利用しています。これらのサービスでは、Cookie、Cookielessおよび類似の技術を使用してデータ(IPアドレスなど)を収集し、オンラインチャネルの使用と相互作用を評価しています。(Google Analyticsの現在利用可能なオプトアウト機構を含む、Googleの広告機能については、こちらをご覧ください。このような分析サービスとオプトアウトの方法の詳細については、ページの下部にあるCookieリンクを選択してください)。

当社への個人情報の提供は、お客様の任意であることをご了承ください。お客様が当社に特定の情報を提供しないことを選択した場合、当社はお客様に特定の製品やサービスを提供できないことがあり、お客様はオンラインチャネルの特定の機能にアクセスできないことがあります。

Cookieおよび類似の技術

ほとんどの企業と同様に、GE HealthCareは当社のWebサイト上でCookieおよび類似の技術(以下「cookies」)を使用して、当社のサイト上でのお客様のエクスペリエンスをカスタマイズし、向上させています。

当社によるCookiesの使用方法

Cookiesには少量の情報が含まれており、お客様が当社のWebサイトにアクセスしたときにお客様のデバイスにダウンロードされます。  Cookiesは当社のWebサイトに返送され、お客様のデバイスを認識できるようになります。

不可欠なCookiesは、Webサイトの運営に必要です。不可欠なCookiesは、ネットワーク管理やアクセシビリティなどのコア機能の実現に役立ちます。これらのcookiesをブロックまたは警告するようにブラウザを設定できますが、そのように設定すると当社のWebサイトの一部が機能しない場合があります。

Functional CookiesとPerformance Cookiesは、Webサイトのパフォーマンスを測定し、お客様のエクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。

Marketing CookiesとPersonalization Cookiesは、訪問者のアクティビティとセッションを追跡し、よりカスタマイズされたエクスペリエンスを提供できるようにします。当社はMarketing Cookiesを使用して、お客様が訪問する可能性のある他のWebサイトにカスタマイズされた広告を表示し、関連するコンテンツを配信したり、当社のマーケティング投資の効果を測定します。

Analytics Cookiesは、お客様が当社のWebサイトをどのように利用しているかを測定し、当社が継続的にWebサイトを改善できるようにします。例えば、これらのcookiesにより、当社のWebサイトへの訪問者数を認識してカウントしたり、訪問者がどのページを閲覧したかを確認できます。

Cookieの選択

ページの下部にある「Cookies」をクリックして、当社のCookie Consent Toolにアクセスし、当社のWebサイト上のGE HealthCareおよび選択したサードパーティのcookiesのリストを参照し、これらのcookiesについて選択することができます。当社のCookie Consent Toolに加えて、ほとんどのブラウザではcookieの設定を管理できます。お客様が当社のWebサイトでcookiesを無効にした場合、当社のWebサイトの機能を一部ご利用いただけないことがあります。このWebサイトの運営に必要不可欠なcookies(Essential Cookies)を除き、お客様はこのWebサイトのcookiesについて選択することができます。当社のWebサイト上でcookiesを管理することを選択した場合、お客様の選択を尊重できるように、Cookie Consent Toolがお客様のデバイスにcookieを配置することをご了承ください。

共有ツール

当社のWebサイトでのエクスペリエンスを向上させるために、当社は、他のサードパーティサイトのコンテンツや共有ツール(ソーシャルネットワーキングサイトの「like(いいね)」ボタンなど)を埋め込むことがあります。これらのサードパーティのサイトも、お客様のデバイスにcookiesを配置してアクセスする場合があります。GE HealthCareでは、これらのサードパーティのcookiesの配置やアクセスを管理していません。サードパーティは、当社のCookie Consent Toolで確認できます。これらのサードパーティのプライバシー方針を確認して、その慣行をよく理解してください。ページの下部にある「Cookies」をクリックし、当社のCookie Consent Toolを使用して、サードパーティのcookiesに関する選択を行うことができます。

当社による個人情報の利用方法

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用することがあります。

  • 当社の製品およびサービスを提供したり管理する
  • パートナー、クライアント、サプライヤーと契約を締結し、履行する
  • 注文を処理して履行し、注文の状況についてお客様にお知らせする
  • 当社の製品、サービス、イベント、プログラム、プロモーションに関して連絡したり管理する(ライブチャットなどのさまざまなチャネルを通じたアラート、販促資料、ニュースレター、その他のマーケティングコミュニケーションの送信など)
  • 調査、懸賞、コンテスト、フォーカスグループ、市場調査の取り組みを実施したり促進する
  • データ分析(市場調査、トレンド分析、財務分析、顧客セグメンテーションなど)を実施する
  • 広告リターゲティングに取り組み、当社のマーケティング活動(広告ネットワークへの参加を通じた活動を含む)の効果を評価する
  • ライブチャットなどのさまざまなチャネルを通じてカスタマーサポートを提供する
  • 依頼、問い合わせ、申し込みに対して処理、評価、対応する
  • お客様のアカウントを作成、管理したり、アカウントについてお客様に連絡したりする(購入および支払いを含む)
  • コース、ウェビナーおよびトレーニングの参加者を管理および登録する
  • 投資家にサービスを提供する
  • マーケティングおよび販売活動を実施する(見込み客の獲得、見込み客の追跡マーケティング、市場調査の実施、広告およびマーケティングキャンペーンの効果判定と管理、当社ブランドの管理など)
  • 当社の事業を運営、評価、改善する(当社の製品とサービスの管理、強化、および改善、新しい製品、サービス、およびオンラインチャネルの開発、コミュニケーションと顧客関係の管理、会計、監査、請求、調整および回収活動の実施など)
  • お客様の身元を確認し、詐欺やその他の違法行為、不正取引、クレームやその他の法的責任から保護および予防し、リスクエクスポージャーおよび品質を管理する
  • 調査を実施し、適用される法的要件、関連する業界標準、契約上の義務、および当社の方針と条件(本プライバシー方針やその他のオンラインチャネル利用規約など)を遵守および実施する
  • 当社の製品、サービス、オンラインチャネル、ネットワークサービス、情報リソース、従業員の安全性とセキュリティを維持および強化する

当社は上記の目的のために、オンラインチャネルを通じて取得した個人情報を、オフラインチャネルを通じて取得した情報やその他の情報と組み合わせる場合があります。当社は、個人情報を匿名化または集約し、適用法で許可されている範囲内で、上記の目的やその他の目的に使用することがあります。また、当社は収集時に特定した追加の目的のために個人情報を使用する場合があります。これらの追加的な使用については、適用法で要求されている範囲において、当社はお客様の同意を得るものとします。

適用法で要求されている場合、当社はダイレクトマーケティングを目的としたお客様の個人情報の処理について、お客様の同意を得るものとします。

GE HealthCareがお客様の個人情報を上記のように処理する法的根拠は、通常、次のいずれかになります。

  • お客様の同意
  • お客様または関係者との契約の履行
  • 当社の正当な事業利益
  • 当社の法的義務の遵守

個人情報の共有

当社は、ここに記載されている場合または収集時に説明する場合を除き、お客様に関する個人情報を販売したり、その他の方法で開示することはありません。

  • 当社は、本プライバシー方針に記載された目的のために、GE HealthCareの関連会社内で個人情報を共有することがあります。
  • 当社は、サービス(支払い処理、注文処理、カスタマーサポート、データ分析など)を代行するサービスプロバイダーと個人情報を共有する場合があります。これらのサービスプロバイダーは契約上、提供された情報を保護する必要があり、当社の代わりにサービスを行うため、または法的要件を遵守するために必要な場合を除き、かかる情報を使用または開示することを制限されています。
  • 当社は、本プライバシー方針に記載されている目的のために、共同マーケティングパートナーやその他のビジネスパートナーと個人情報を共有することがあります。
  • 当社がお客様に関する個人情報を開示できるのは、(1)適用法または法的手続き(裁判所命令または召喚状など)によって必要または許可された場合、(2)正当な法的要請に応じるために法執行機関またはその他の政府当局に対して開示する場合、(3)身体的危害または経済的損失を防ぐために開示が必要であると当社が判断した場合、(4)当社の法的権利を確立、行使、または保護する場合、(5)詐欺または違法行為の容疑または事実の捜査に関連する場合、(6)その他、お客様の同意を得た場合です。
  • 当社は、その事業または資産の全部または一部を潜在的または実際に売却または譲渡する場合(合併、買収、合弁事業、組織再編、分割、解散、または精算の場合を含む)、またはその他の企業結合の場合に、当社が所有するお客様に関する情報を関連する第三者に譲渡する権利を留保します。そのような場合、当社は共有する情報に関して、GE HealthCareとその関連会社が提供するのと同程度の保護を提供するよう関連する第三者に要求します。

データ転送

当社は、チャネルを通じて収集した個人情報を、情報が提供された国とは異なるデータ保護法がある他の国(米国を含む)に転送し、当該データを保管することがあります。その場合、当社は本プライバシー方針に記載されている目的のためにのみ個人情報を転送します。適用法で要求される範囲内において、お客様の個人情報を他の国の受信者に転送する場合、当社はその情報を保護するための措置を講じます。GE HealthCareとその関連会社は、欧州連合の居住者の個人情報の取り扱いを管理するIntragroup Agreement(グループ内協定)とBinding Corporate Rules for Processors(処理者に関する拘束的企業準則)を締結しています。GE HealthCareのBinding Corporate Rules(拘束的企業準則)の詳細については、こちらをクリックしてください。

本プライバシー方針に記載されているGE HealthCareのプライバシー慣行は、APEC越境プライバシールール(CBPR)システムに準拠しています。APEC CBPR制度は、参加するAPEC経済圏の間で転送される個人情報を確実に保護するための組織の枠組みを提供します。APEC枠組みの詳細については、こちらをクリックしてください。

お客様の選択

当社は、取得したお客様の個人情報に関して、お客様に一定の選択肢を提供します。お客様の設定を更新したり、お客様が当社から受け取る連絡を制限したり、ご依頼を送信する場合は、本プライバシー方針の「お問い合わせ方法」のセクションに記載されている方法で当社までご連絡ください。

また、お客様は、広告ネットワークがお客様に関連性の高い広告を配信するために、お客様の関心に関する情報をどのように使用するかについて選択を行うこともできます。米国における広告ネットワークの関心ベースの広告を拒否する方法については、Digital Advertising AllianceNetwork Advertising Initiativeをご覧ください。欧州連合では、European Interactive Digital Advertising Allianceをご覧ください。カナダでは、電子コミュニケーションの受信に同意する場合、GE HealthCareのカナダスパム対策法のページをご覧ください。また、電子コミュニケーションの受信を拒否する方法については、このフォームに記入してください。オンラインチャネルは、Webブラウザから受信する「do not track(トラッキング拒否)」信号に応答するように設計されていません。

お客様の法域の法律により規定されている範囲で、お客様は(1)当社が処理するお客様に関する特定の個人情報にアクセスし、その処理の詳細を要求する権利、(2)当社がお客様の個人情報を更新、訂正、修正、消去、制限するよう要求する権利、または(3)データポータビリティに対するお客様の権利を行使する権利を有する場合があります。法律で規定されている場合、お客様は、お客様が当社に以前提供した同意を撤回したり、お客様の特定の状況に関連する正当な理由に基づいてお客様の個人情報の処理に対していつでも異議を唱えることができ、当社は必要に応じてお客様のご希望を今後に適用します。これらの権利の行使を要請する場合は、本プライバシー方針の「お問い合わせ方法」のセクションに記載されている方法で当社までお問い合わせください。詳細については、こちらの当社のBinding Corporate Rules for Processor(処理者に関する拘束的企業準則)の「個人の権利」セクションを参照してください。お客様のプライバシーを保護し、セキュリティを維持するために、当社はお客様に情報へのアクセスを許可する前に、お客様の身元を確認する措置を講じる場合があります。適用法で許可される範囲内において、当社が保持するお客様の個人情報のコピーを当社がお客様に提供する前に、料金が適用される場合があります。お客様の地域によっては、当社の対応にご満足いただけない場合、政府の規制当局に苦情を申し立てる権利がある場合があります。GE HealthCareは、苦情を受け取ってから30日以内に対応するよう努めます。

個人情報の送信を保護する方法

当社は、チャンネルを通じて当社に提供された個人情報に対する不法もしくは不正な破壊、損失、改ざん、使用または開示、またはアクセスから保護するために、個人情報を取得した場所の法的要件に適合した管理上、技術上、および物理的な保護手段を維持しています。

個人情報の保持

適用法で許可される範囲内において、当社は、個人情報取得の当初の目的を果たすのに必要な期間を超えて当該情報を保持するために、(1)本プライバシー方針の規定に従って、当社が個人情報を取得した目的のために必要である限り、または(2)本プライバシー方針に記載されているまたは収集時点における、別の法的根拠を当社が有している限り、お客様に関して取得した個人情報を保持します。

追加情報および管轄区域固有のお知らせ

お子様の個人情報

オンラインチャネルは一般利用者向けに設計されており、適用法に基づくお子様を対象としていません。当社は、オンラインチャネルを通じて適用法に基づくお子様から意図的に個人情報を収集したり要求したりすることはありません。当社が適用法に基づくお子様から個人情報を収集したことに気付いた場合、当社は速やかにその情報を当社の記録から削除します。お子様が当社に個人情報を提供した可能性があると思われる場合は、本プライバシー方針の「お問い合わせ方法」のセクションに記載されている方法で当社までご連絡ください。

当社のプライバシー方針の変更

本プライバシー方針は、当社の情報慣行の変更を反映するために、お客様への事前の通知なしに定期的に更新される場合があります。本プライバシー方針の最上部には、最新の更新日が表示されます。

お問い合わせ方法

本プライバシー方針に関するご質問やご意見がある場合、または当社が保有するお客様に関する情報やお客様の設定の更新を希望される場合は、こちらのフォームにご記入いただき、以下のプライバシー連絡先リストを使用して当社まで直接ご連絡いただくか、または次の宛先に書面でご連絡ください。

宛先:最高プライバシー責任者、GL&P部門

GE HealthCare

500 W. Monroe St., 16th Floor

Chicago, IL 60661

米国

電子メール:gehc.privacy@gehealthcare.com

 

プライバシーまたはデータの使用に関して未解決の懸念があり、当社が十分に対処していない場合は、米国を拠点とする第三者紛争解決機関(https://feedback-form.truste.com/watchdog/request)にお問い合わせください(無料)。

プライバシー連絡先のリストについては、こちらをクリックしてください。

 

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